Оператор call-центра( West line ltd )

20 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Актобе

Занятость:

Полная занятость

Компания "West line ltd"

  • Обработка входящих заявок:
  • Звонки по оставленным заявкам на сайте, в мессенджерах, соцсетях и т.д.
  • Уточнение информации, подтверждение интереса клиента.
  • Консультация клиентов:
  • Ответы на вопросы о продукте или услуге.
  • Подбор решения под потребности клиента.
  • Презентация преимуществ компании.
  • Продажа / запись на услугу:
  • Оформление заказа, запись на встречу, демонстрацию, консультацию и т.д.
  • Работа по скриптам, но с возможностью адаптации под ситуацию
  • Ведение карточек клиентов, постановка задач, изменение статусов сделок.
  • Поддержание базы:
  • Повторные касания с неоформившимися клиентами (догрев).
  • Напоминания, сообщения, уточнения.
  • Передача клиента другим отделам:
  • При необходимости – передача в отдел продаж, технической поддержки или логистики.
  • Требования:
  • Опыт работы (желательно):
  • Желателен опыт работы в колл-центре или в продажах, особенно с тёплой базой.
  • Коммуникабельность:
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение слушать и находить подход к разным типам клиентов.
  • Знание техники продаж:
  • Умение выявлять потребности, работать с возражениями, закрывать сделки.
  • Быстрая печать, владение базовыми программами (Excel, CRM-системы, IP-телефония, Bitrix и т.п.).
  • Ответственность и самодисциплина:
  • Пунктуальность, выполнение планов и задач без постоянного контроля.
  • Стрессоустойчивость:
  • Умение спокойно реагировать на нестандартные ситуации или негатив.

Условия:
  • Работа в новом красивом офисе ;
  • 5/2 график работы с 08:30 до 17:30;
  • Оформление по ТД РК;
  • Денежный бонус от продаж

Похожие вакансии

15 Июня

Оператор поддержки Яндекс.Доставки (со знанием казахского языка)

Актобе

Компания "Яндекс" Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Оператор call-центра в Автосалон

Актобе

Компания "ЗапКаз-Авто" Обязанности: Принимать входящие заявки, звонки от клиентов; Заполнение карточки клиента в Битрикс24;...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Оператор колл-центра со знанием казахского языка

Актобе

Компания "Глоббинг" Опыт работы: не требуется Полная занятость График: 5/2 Рабочие часы: 8 Компания GLOBBING революционер в сфере онлайн...

Отправить резюме подробнее

20 Июня

Специалист сall-центра телемаркетинг

Актобе

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Мы предлагаем: Возможность работать в международном банке Официальное оформление трудовых отношений...

Отправить резюме подробнее

20 Июня

Оператор call-центра( AvtoMarketAlmaty )

Актобе

Компания "AvtoMarketAlmaty" ОБЯЗАННОСТИ -Обработка входящих заявок: Звонки по оставленным заявкам на сайте, в мессенджерах, соцсетях и т.д....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: