Техник по работе с абонентами (оператор)

13 Сентября

Партнерские Вакансии

Город:

Актобе

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Казахтелеком"

Уважаемый кандидат, тебя приветствует компания АО «Казахтелеком» !

Немного о нас:

АО «Казахтелеком» – крупнейший инфокоммуникационный оператор Республики Казахстан, созданный в 1994 году на базе Министерства связи РК, представляющий широкий спектр услуг своим клиентов.

В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы компаний. Данная работа послужила основой для сохранения темпов развития компании и дочерних организаций в период значительных изменений на рынке инфокоммуникаций. Для мониторинга реализации Стратегии разработана и внедряется система ключевых показателей эффективности на всех уровнях организационной структуры группы компаний АО «Казахтелеком».

Наша цель – улучшать качество жизни людей, объединяя их на расстоянии, обеспечивая общение и доступность информации в любое время и в любом месте.

Наша миссия – стать незаменимой и привычной частью жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания.

Наше видение – крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом.

Что вам предстоит делать:

  • Прием и регистрация всех заявлений от абонентов о повреждении;
  • Информирование абонента о характере и сроках устранения повреждений;
  • Предоставление абонентам информации справочного характера;
  • Техническая поддержка пользователей услуг телекоммуникаций по различным каналам обслуживания;
  • Исполнение функций оператора первой линии технической поддержки клиентов «Казахтелеком».

Что мы ожидаем от вас:

  • Высшее, средне-специальное техническое образование без предъявления требований по стажу;
  • Развитые коммуникативные навыки: четкая дикция, грамотная речь, внимательность, аналитическое мышление.

Что мы предлагаем:

  • Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
  • Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
  • Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
  • Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
  • Льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
  • После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
  • Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
  • Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 и 2 должностных окладов — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Похожие вакансии

27 Августа

Оператор call-центра( Жагыпаров )

Актобе

от 100 000 до 180 000 руб.

Компания "Жагыпаров" Вакансия: Оператор График: 10:30–18:00 (6/1) 100 000 ₸ + бонус Только офлайн Обязанности: приём звонков, работа с...

Отправить резюме подробнее

19 Сентября

Оператор call-центра (входящие заявки/без продаж)

Актобе

Компания "КОШМАНОВ М. С" Мы — компания, предоставляющая инновационные решения в сфере кофейного бизнеса. За 2,5 года мы расширили сеть кофеен...

Отправить резюме подробнее

20 Сентября

Оператор call-центра( Лучшее решение )

Актобе

Компания "Лучшее решение" Обязанности: Принимать входящие звонки от клиентов, консультирование по товарам/услугам; Совершать...

Отправить резюме подробнее

16 Сентября

Оператор call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)

Актобе

Компания "Астана ЦентрКонтакт" 1. О компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков,...

Отправить резюме подробнее

16 Сентября

Оператор call-центра( MMT Company )

Актобе

Компания "MMT Company" Ищешь работу удаленно? Хочешь работать в надежной компании и в дружном коллективе? Тогда тебе к нам! Если ты не боишься...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: