Супервайзер интернет-магазина

Компания "Лучшее решение"

• Контроль за соблюдением стандартов качества, своевременностью сборки и доставки заказов, а также оперативное решение возникающих вопросов;
• Обеспечение своевременного выхода на смену сборщиков и курьеров;
• Проверка готовности сотрудников к работе (наличие необходимого оборудования, униформы, средств связи);
• Мониторинг сроков сборки заказов в соответствии с установленными стандартами;
• Составление и отслеживание соблюдения курьерами маршрутов и сроков доставки;
• Оперативное реагирование на задержки или форс-мажорные ситуации (пробки, поломки транспорта и т.д.);
• Обеспечение связи с клиентами в случае задержек доставки;
• Ежедневный мониторинг ключевых показателей (KPI) по срокам сборки и доставки, количеству заказов, жалобам клиентов.

• Хорошие коммуникативные навыки;
• Опыт работы в продажах.

• Официальное оформление;
• Стабильная заработная плата;
• Карьерный рост.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя