Начальник Отдела по работе с корпоративными клиентами

Город:
Актобе
Занятость:
Полная занятость
Компания "Транстелеком"
Обязанности:
- обеспечение формирования бюджета и выполнения плана начисленных доходов телекоммуникационных и ИТ услуг;
- проведение встреч с клиентами В2В, В2О, ВTG по текущим вопросам;
- разработка предложений и мероприятий по продвижению телекоммуникационных и ИТ услуг В2В, В2О, ВTG клиентам;
- регулярное обновление базы данных по работе с B2В, В2О, В2G клиентами;
- подготовка коммерческих предложений по телекоммуникационным и ИТ услугам клиентам;
- участие в организации проработки технических вопросов для клиентов;
- осуществление взаимоотношений с В2В, В2О, ВTG клиентом с целью выяснения потребностей в дополнительных видах услуг, реализуемых Обществом, и согласование с ним всех возможных решений;
- организация работы по рассмотрению и разрешению поступающих претензий и жалоб от клиентов;
- организация и участие в переговорах с существующими и потенциальными Клиентами;
- разработка нормативных документов, устанавливающих порядок предоставления услуг и регламент взаимодействия структурных подразделений филиала, составление карт технологических процессов продаж: описание этапов, их очередности, сроков и порядка взаимодействия подразделений;
- мониторинг и контроль за формированием бюджета затрат и заключением договоров по курируемым статьям и за исполнением статей бюджета
Требования:- Высшее (предпочтительно в области маркетинга, экономики, менеджмента или телекоммуникаций).
- Опыт работы в области обслуживания клиентов от 3 лет и больше.
- Знания в области телекоммуникаций и особенностей работы с розничными/корпоративными клиентами.
- Опыт руководства командой, навыки планирования и организации работы.
- Знание CRM-систем, опыт работы с аналитическими инструментами.
- умение работать с базами данных;
- навыки ведения документации и отчетности;
- знание правил и норм БиОТ, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- организационно-управленческие навыки.
- знание действующих законодательных и правовых нормативных актов в рамках конкурсных процедур (Государственные закупки, Самрук Казына, Реестр недропользователей);
- Базовые знание законов, нормативов и правил РК требуемых при выполнении должностных обязанностей Начальника продаж;
- Навыки обработки и анализа больших массивов данных;
- Аналитический склад ума, хорошие коммуникативные навыки.
- дружный, позитивный молодой коллектив;
- работа в комфортабельном офисе;
- интересные задачи и возможности для дальнейшего карьерного роста.
- медстрахование
- социальный пакет
- УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: ВЫСЫЛАТЬ РЕЗЮМЕ ПРИ ПОЛНОМ СООТВЕТСТВИИ ТРЕБОВАНИЯМ
26 Июня
Актобе
Компания "Flowers Astana" Требуется Руководитель Отдела Продаж в ТОО "8Март", График работы 5/2,09.00-18.00чч., Оклад 250 000тт. на руки,...
18 Июня
Актобе
Компания "Derzhava Trade" Компания «ДЕРЖАВА ТРЕЙД» – лидер на рынке лакокрасочных и отделочных материалов Казахстана. Мы являемся...
23 Июня
Менеджер по работе с партнерами( Олимп КДЛ, ТМ (ТОО Мырза Хан) )
Актобе
Компания "Олимп КДЛ, ТМ (ТОО Мырза Хан)" Обязанности: Продвижение лабораторных услуг. Налаживание взаимовыгодных отношения со...
25 Июня
Ассистент отдела продаж (Работа с базами данных)
Актобе
Компания "WellDis" Обязанности: Проверка документов, которые предоставляют дистрибьюторы и клиенты для подтверждения проведенных...
25 Июня
Руководитель отдела продаж (СРОЧНО)
Актобе
Компания "Куприянова" Компания ГАММА-АКТОБЕ — один из лидеров на рынке продаж ворот и роллетных систем. Мы активно развиваемся и выстраиваем...
Вакансия размещена в отрасли