Продавец-консультант( ФЕНИКС ИНТЕРНЕШНЛ РЕСОРСИЗ КАСПИАН ) (в архиве)

04 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "ФЕНИКС ИНТЕРНЕШНЛ РЕСОРСИЗ КАСПИАН"

Обязанности:

• Соблюдать режим работы, в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными Компанией и Принимающей стороны;
• Обязуется следовать положениям всех Политик и Процедур Компании и Принимающей стороны;
• Выполнять свою работу на высоком профессиональном уровне, заботиться об имуществе Компании и Принимающей стороны, охранять материальные и нематериальные ценности, в том числе конфиденциальную информацию, к которой сотрудник имеет доступ в течение своей работы;
• Соблюдать политику Компании и Принимающей стороны относительно использования сети Интернет, электронной и телефонной связи;
• Следовать этическим нормам общения в коллективе, установленным Кодексом делового поведения работников Принимающей стороны;
• Представлять бренд, продукты, импортируемые Принимающей стороны;
• Среди потенциальных клиентов (потребитель табачных/никотиносодержащих изделий старше 21 года (далее – «Потребитель» или «Клиент») в соответствии с требованиями действующего законодательства РК, с этическими нормами и стандартами Принимающей стороны;
• Продавец-консультант обязан обладать следующими знаниями нормативно-правовых актов Республики Казахстан;
• Закона Республики Казахстан от 12 июня 2003 года № 439-II
  «О государственном регулировании производства и оборота табачных изделий»;
• Статьи 110 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»;
• Статьи 423-1 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V;
• Статьи 199 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V;
• Проводить проверку возраста покупателя Продуктов Принимающей стороны по оригиналу Документа, удостоверяющего личность, перед продажей Продукта Принимающей стороны для подтверждения того, что покупатель старше 21 (двадцати одного) года;
• Отказать в продаже Продуктов Принимающей стороны покупателю в случае если по результатам проверки возраста по оригиналу Документа, удостоверяющего личность, будет установлено, что покупатель не достиг возраста 21 (двадцать один) года;
• Заполнить в отношении каждого покупателя Продукта Принимающей стороны в системе CRM возраст по оригиналу Документа, удостоверяющего личность, в подтверждение выполненной проверки возраста покупателя и ИИН если применимо;
• Своевременно открывать и закрывать торговую точку, согласно графику работы ТРЦ, БЦ, магазинов;
• Подготавливать рабочее место к работе, размещать Продукт, оформлять витрину (товарную линейку), проверять наличие торговых и рабочих документов, ценников;
• Информировать Супервайзера о каких-либо несоответствиях, недостачах продукта или его комплектующих;
• Оказывать Клиентам помощь в выборе продукта, консультировать Клиента по вопросам назначения, свойств, качества продуктов, о правилах ухода за продуктами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых продуктов, новых и сопутствующих продуктов;
• Осуществлять продажу продукта, согласно технике продаж (заполнение гарантийного талона, упаковка и выдача);
• Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
• Корректно вносить данные в системы учета продаж, в том числе ИИН (если применимо) (Salesforce, Webcassa) и вести дальнейшую работу в них;
• Контролировать остаток денежных средств в кассе. Переходящий остаток не должен превышать 25 000 тенге;
• Вносить в конце рабочего дня деньги за реализацию продукции на счет Принимающей стороны через терминал Kassa 24;
• На ежедневной основе формировать отчет по продажам вверенной продукции и прикреплять к нему чеки по итогам реализации;
• Сдавать Принимающей стороне чеки с отчетами в установленные сроки Принимающей стороной;
• Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Информировать руководство Принимающей стороны о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принимать необходимые меры в их устранении;
• Осуществлять прием продукта по соответствующим документам, распаковывать Продукт, проверять маркировку, проверять комплектность, изучать особенности новых Продуктов;
• Следить за наличием достаточного количества Продукта в торговой точке и при необходимости пополнять его;
• Составлять заявки на пополнение стока, необходимых канцелярских товаров, рекламных материалов, хозяйственных средств;
• Соблюдать правила работы МОЛ, трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны;
• Следить и поддерживать чистоту и порядок на торговой точке;
• Анализировать и учитывать спрос Клиентов в процессе торговли;
• Подсчитывать кассовые чеки и сдавать в установленном порядке;
• Проводить перепись и учет остатков в установленном руководством порядке;
• По окончании рабочего дня сдавать торговую точку под охрану в установленном порядке;
• Предоставлять отчетную информацию и документы в установленном порядке;
• Участвовать в инвентаризации;
• Предотвращать порчу и хищение Продукта посторонними лицами;
• Информировать супервайзера обо всех внештатных ситуациях в своей работе;
• Своевременно изучать и применять изменения и обновления в рабочих процессах;
• Консультировать и обучать продавцов-стажеров;
• Участвовать в проводимых собраниях коллектива;
• Участвовать в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу продукта, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе;
• Продавец-консультант обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения руководства, вызванные производственной необходимостью.

Требования:

• Навыки и знания:
• законодательные акты, приказы по учету товарно-материальных ценностей;

  правила консультирования посетителей торгового зала;

  требования по ведению переучетов в Компании;

  характеристики товаров;

  правила и нормы охраны труда.

Условия:

• Стабильная заработная плата, + бонусы
• График 2/2