Оператор call-центра( AvtoMarketAlmaty ) (в архиве)

30 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Актобе

Занятость:

Полная занятость

Компания "AvtoMarketAlmaty"

  • ОБЯЗАННОСТИ
  • -Обработка входящих заявок:
  • Звонки по оставленным заявкам на сайте, в мессенджерах, соцсетях и т.д.
  • Уточнение информации, подтверждение интереса клиента.
  • Консультация клиентов:
  • Ответы на вопросы о продукте или услуге.
  • Подбор решения под потребности клиента.
  • Презентация преимуществ компании.
  • Продажа / запись на услугу:
  • Оформление заказа, запись на встречу, демонстрацию, консультацию и т.д.
  • Работа по скриптам, но с возможностью адаптации под ситуацию
  • Ведение карточек клиентов, постановка задач, изменение статусов сделок.
  • Поддержание базы:
  • Повторные касания с неоформившимися клиентами (догрев).
  • Напоминания, сообщения, уточнения.
  • Передача клиента другим отделам:
  • При необходимости – передача в отдел продаж, технической поддержки или логистики.
  • Требования:
  • Опыт работы (желательно):
  • Желателен опыт работы в колл-центре или в продажах, особенно с тёплой базой.
  • Коммуникабельность:
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение слушать и находить подход к разным типам клиентов.
  • Знание техники продаж:
  • Умение выявлять потребности, работать с возражениями, закрывать сделки.
  • Быстрая печать, владение базовыми программами (Excel, CRM-системы, IP-телефония и т.п.).
  • Ответственность и самодисциплина:
  • Пунктуальность, выполнение планов и задач без постоянного контроля.
  • Стрессоустойчивость:
  • Умение спокойно реагировать на нестандартные ситуации или негатив.
Похожие вакансии

06 Июля

Оператор call-центра( DENTAL CENTRE )

Актобе

Компания "DENTAL CENTRE" Ищешь интересную профессию ? Тогда приглашаем в Dental Centre ! Dental Centre - самая крупная сеть...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Помощник/ассистент руководителя( AvtoMarketAlmaty )

Актобе

Компания "AvtoMarketAlmaty" ✅ Обязанности ассистента руководителя: 1. Административная поддержка: • Организация встреч, переговоров,...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Оператор call-центра

Актобе

Компания "БЕРКУТ-2016" Обязанности: прием входящих звонков; Исходящие звонки документальное оформление заявок и заказов; обработка...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Оператор call-центра( Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) )

Актобе

Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)" Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Специалист информационного центра

Актобе

Компания "Техноконтакт" Станьте частью глобальной компании! Информационный центр «Техноконтакт» — международная компания, состоящая из 8...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: